استبيان قياس رضاء المستفيدين

البريد الإلكتروني

البيانات الشخصية

الاسم

العمر

الجنس

ذكر أنثى

رقم الجوال

استبيان قياس رضاء المستفيدين

1.تقدم الجمعية خدمات ذات جودة عالية

راضٍ جداً راضٍ غير راضٍ

2. يمكنني الوصول لخدمات الجمعية بسهولة ويسر

راضٍ جداً راضٍ غير راضٍ

3. المدة الزمنية لتقديم الخدمات في الجمعية مناسب جدا؟

راضٍ جداً راضٍ غير راضٍ

4. تعامل منسوبي الجمعية مميز وراقٍ؟

راضٍ جداً راضٍ غير راضٍ

5. أداء العاملين بالجمعية على قدر كبير من الكفاءة؟

راضٍ جداً راضٍ غير راضٍ

6. استجابة الجمعية لطلبات المستفيدين سريع ومقنع؟

راضٍ جداً راضٍ غير راضٍ

7. تبدع الجمعية و تبتكر خدمات جديدة باستمرار؟

راضٍ جداً راضٍ غير راضٍ

8. هل تتواصل الجمعية مع المستفيدين والمجتمع بشكل متميز؟

راضٍ جداً راضٍ غير راضٍ

9. الإجراءات والتعليمات لأنظمة العمل والخدمات في الجمعية واضحة وشفافه؟

راضٍ جداً راضٍ غير راضٍ

10. شكاوى المستفيدين تؤخذ بعين الاعتبار وتعالج بشكل سريع؟

راضٍ جداً راضٍ غير راضٍ

11. ما مدى رضاك لسرعة تلبية طلبك؟

راضٍ جداً راضٍ غير راضٍ

اختر البرامج والخدمات التي استفدت منها (يمكن اختيار أكثر من خيار )

المقترحاتك والتوصياتك

0500543838

208608010556553

208608010559102
ايبان: SA83 8000 0208 6080 1055 9102